变化

今天在老婆的命令下去买了条闭路电视的连接线,1米多,两头有头子的那种。去了常去的那家卖五金电器的店,店里很忙,有家人搞装修在采购电线开关之类的,一个不常见到的小伙子接待我,好像是以前老店主的侄儿之类的,一根线7块,我看了线顶多值5块,感觉质量一般,也许有我不清楚的好处。因为经常在这里买没讲价给钱就走人。回家一试,比我原来3块钱买的线都还要差,电视雪花增多,有些台完全没法看了,我想也许是线的问题,准备去找店家换根试试。

我走进店里刚说了这个线比我原来的那根要差,还没说下文,女老板和买东西给我的哪个小伙子,马上就吼起来:我们的东西如何如何的好,

那店主原来是搞装修的,后来开了店铺卖五金电器,为人比较耿直,长期在他店买东西价都不用讲,比其他店买的都便宜。后来好像去市中心开店了,这里交给他的女儿女婿在打理,他女婿为人也耿直,跟他做生意方式差不多,态度好、价格公道。这么多年家用的一些五金件、灯泡电线之类的一直都在他们店里买,这种店铺其实就是靠口碑召集回头客。也许最近搞装修的多、生意火了,不在乎我们这点蝇头小利,所以除了那小伙子态度依旧还可以,店里其他人态度就没以前那么好了。正所谓的客大欺店、店大欺客,我想我肯定以后不会再去那家店买东西了,肯定也不会介绍其他人去买的。如果失去了口碑,这种店能长久开下去么?